Hiện chưa có văn bản nào quy định mẫu trang phục bắt buộc cho người dân khi đến cơ quan nhà nước. Tuy vậy, bạn nên ăn mặc gọn gàng, lịch sự, kín đáo và tuân thủ nội quy của từng nơi. Riêng người vào phòng xử án phải mặc trang phục nghiêm túc theo luật tố tụng. Cán bộ, công chức, viên chức có quy định riêng về trang phục khi thi hành công vụ.
Tóm tắt nhanh
- Người dân đến giao dịch: không có mẫu trang phục bắt buộc, nhưng cần lịch sự, kín đáo, phù hợp nơi làm việc nghiêm túc.
- Cán bộ, công chức, viên chức: ăn mặc gọn gàng, lịch sự; ngành có đồng phục thì mặc theo quy định của ngành; phải đeo thẻ khi thi hành công vụ.
- Phiên tòa: mọi người vào phòng xử án phải mặc trang phục nghiêm túc, không đội mũ, nón, đeo kính màu nếu không được cho phép.
- Nhiều cơ quan có nội quy riêng và có thể nhắc nhở hoặc đề nghị thay trang phục trước khi tiếp nhận.
Người dân vào cơ quan nhà nước phải mặc gì?
Không có quy định chung của Quốc hội, Chính phủ hay Thủ tướng yêu cầu người dân phải mặc một loại trang phục cụ thể khi đến liên hệ công việc. Các quy định về trang phục công sở trước hết áp dụng cho người làm việc trong cơ quan, không phải cho người đến giao dịch.
Thực tế, cơ quan nhà nước là nơi làm việc trang nghiêm. Nhiều trụ sở UBND, bộ phận một cửa, cơ quan công an treo biển hoặc ban hành nội quy đề nghị người đến làm việc ăn mặc lịch sự, kín đáo. Có nơi nhắc nhở người mặc quần đùi, áo hai dây, áo ba lỗ và đề nghị thay trang phục rồi mới tiếp nhận hồ sơ. Vì vậy, dù luật không liệt kê chi tiết, bạn vẫn nên chuẩn bị trang phục phù hợp để tránh mất thời gian đi lại.
Lưu ý: Yêu cầu “lịch sự, kín đáo” thường nằm trong nội quy, quy chế văn hóa công sở của từng cơ quan, địa phương. Mức độ áp dụng khác nhau giữa các nơi, nên bạn nên xem biển nội quy ở cổng hoặc bộ phận tiếp nhận.
Quy định trang phục của cán bộ, công chức, viên chức
Quy chế văn hóa công sở theo Quyết định 129/2007/QĐ-TTg
Văn bản nền tảng vẫn được các địa phương viện dẫn khi ban hành quy chế riêng là Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước (Quyết định 129/2007/QĐ-TTg). Theo đó:
- Khi thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự.
- Người có trang phục riêng (công an, quân đội, thanh tra, hải quan, kiểm lâm…) thực hiện theo quy định của pháp luật chuyên ngành.
- Lễ phục là trang phục chính thức dùng trong các buổi lễ, cuộc họp trọng thể, tiếp khách nước ngoài. Nam thường mặc comple, áo sơ mi, cravat; nữ mặc áo dài truyền thống hoặc comple nữ. Người dân tộc thiểu số có thể mặc trang phục ngày hội dân tộc.
Quyết định này giao Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan và Chủ tịch UBND các cấp ban hành quy chế văn hóa công sở cụ thể cho cơ quan, địa phương mình. Vì thế bạn có thể gặp nhiều yêu cầu chi tiết khác nhau, chẳng hạn quy định đi giày hoặc dép có quai hậu, đầu tóc gọn gàng, hạn chế mặc quần jean, áo thun. Một số tỉnh vẫn đang ban hành quy chế mới, ví dụ Quyết định 04/2026/QĐ-CTUBND của tỉnh Tuyên Quang có hiệu lực từ 01/06/2026.
Luật Cán bộ, công chức 2025 và nghĩa vụ giao tiếp với Nhân dân
Luật Cán bộ, công chức 2025 (Luật số 80/2025/QH15) có điều riêng về văn hóa giao tiếp. Khi thi hành công vụ, cán bộ, công chức phải đeo huy hiệu, phù hiệu, cấp hiệu hoặc thẻ công chức và có tác phong lịch sự. Luật cũng nghiêm cấm hành vi hách dịch, cửa quyền, gây khó khăn, phiền hà cho người dân. Quy định về viên chức tiếp tục được cụ thể hóa trong Luật Viên chức 2025, có hiệu lực từ 01/07/2026.
Với lực lượng vũ trang, trang phục do văn bản riêng quy định. Bạn có thể tham khảo thêm bài quy định trang phục công an nhân dân.
Nên và không nên mặc gì khi đến cơ quan nhà nước?
| Nhóm | Nên mặc | Nên tránh |
|---|---|---|
| Áo | Áo sơ mi, áo thun có cổ hoặc có tay, áo dài, áo kiểu kín đáo | Áo hai dây, ba lỗ, áo hở bụng, hở ngực, áo in hình hoặc chữ phản cảm |
| Quần, váy | Quần dài, quần tây, váy hoặc đầm dài tối thiểu qua gối | Quần đùi, quần short ngắn, váy quá ngắn, quần rách lộ liễu |
| Giày, dép | Giày, dép có quai hậu | Dép lê, dép xỏ ngón (một số nơi nhắc nhở) |
| Khác | Đầu tóc gọn gàng; mang đủ giấy tờ tùy thân | Trang phục thể hiện nội dung xúc phạm, kích động; che kín mặt khi cần đối chiếu danh tính |
Bảng trên chỉ là gợi ý thực tế, không phải danh mục bắt buộc theo luật. Nếu có việc cần đối chiếu giấy tờ, bạn có thể được đề nghị bỏ khẩu trang, kính râm hoặc mũ để cán bộ xác nhận đúng người.
Trang phục khi đến công an, UBND xã/phường, tòa án
Đến UBND xã, phường
Từ 01/07/2025, nhiều thủ tục trước đây ở cấp huyện được thực hiện tại UBND cấp xã hoặc cơ quan cấp tỉnh. Người dân đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả vì thế đông hơn, nội quy ăn mặc lịch sự càng được nhắc nhiều. Ví dụ khi bạn đi chứng thực sơ yếu lý lịch hay làm các giấy tờ hành chính khác, nên mặc quần dài, áo có tay hoặc áo kín đáo.
Đến cơ quan công an
Khi làm căn cước hoặc đăng ký xe, ngoài trang phục lịch sự bạn cần để lộ khuôn mặt, không đội mũ che trán khi chụp ảnh hoặc xác thực sinh trắc. Nhiều thủ tục nay có thể làm trực tuyến, ví dụ đăng ký tạm trú online hoặc đặt lịch làm căn cước trực tuyến, giúp hạn chế phải đến trụ sở nhiều lần.
Tham dự phiên tòa
Đây là trường hợp pháp luật quy định rõ nhất:
- Tố tụng dân sự: mọi người tham dự phiên tòa phải có trang phục nghiêm chỉnh, thái độ tôn trọng Hội đồng xét xử và tuân theo sự điều khiển của chủ tọa.
- Tố tụng hình sự: mọi người vào phòng xử án phải mặc trang phục nghiêm túc, chấp hành kiểm tra an ninh và hướng dẫn của Thư ký Tòa án.
- Tố tụng hành chính và dân sự: không đội mũ, nón, đeo kính màu trong phòng xử án, trừ khi có lý do chính đáng và được chủ tọa cho phép; không dùng điện thoại, hút thuốc, ăn uống.
Người vi phạm nội quy có thể bị chủ tọa nhắc nhở, và trong trường hợp nghiêm trọng có thể bị buộc rời phòng xử án.
Lưu ý: Người làm nhiệm vụ tiếp công dân tại một số cơ quan (ví dụ trụ sở tiếp công dân) có thể có đồng phục riêng theo quy định của ngành. Đó là trang phục của cán bộ, không phải yêu cầu với người đến phản ánh, khiếu nại.
Ăn mặc phản cảm tại cơ quan nhà nước có bị phạt không?
Trước đây, Nghị định 73/2010/NĐ-CP từng quy định phạt hành vi không mặc quần, áo hoặc mặc quần áo lót ở nơi hội họp đông người, nơi làm việc của cơ quan nhà nước. Quy định đó hiện không còn là căn cứ xử phạt vì nghị định cũ đã hết hiệu lực.
Hiện nay, việc mặc quần short, áo hai dây hay dép lê khi đến cơ quan nhà nước thường chỉ bị nhắc nhở theo nội quy, không phải hành vi bị phạt riêng. Tuy nhiên, nếu bạn gây rối hoặc cản trở hoạt động bình thường của cơ quan, tổ chức thì có thể bị phạt từ 4.000.000 đến 6.000.000 đồng theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP (hiệu lực từ 15/12/2025, thay Nghị định 144/2021/NĐ-CP). Hành vi hở hang mang tính chất khiêu dâm, trình diễn phản cảm có thể bị xử lý theo các quy định riêng về nếp sống văn minh, trật tự công cộng.
Cảnh báo: Cố tình ăn mặc phản cảm kết hợp với lời nói, hành vi xúc phạm cán bộ hoặc gây mất trật tự tại trụ sở có thể bị xử phạt hành chính, thậm chí xử lý hình sự nếu đủ yếu tố cấu thành tội phạm.
Bị từ chối tiếp nhận vì trang phục thì làm gì?
Cán bộ có thể nhắc nhở theo nội quy cơ quan, nhưng Luật Cán bộ, công chức cũng yêu cầu họ giao tiếp lịch sự và không gây khó khăn, phiền hà cho người dân. Bạn có thể xử lý như sau:
- Bước 1: Hỏi rõ căn cứ: yêu cầu cán bộ cho biết nội quy hoặc quy chế nào quy định về trang phục.
- Bước 2: Điều chỉnh nếu có thể: khoác thêm áo, đổi dép hoặc nhờ người thân mang quần áo phù hợp đến.
- Bước 3: Cân nhắc nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công hoặc VNeID nếu thủ tục cho phép.
- Bước 4: Nếu cho rằng bị gây khó dễ, phản ánh qua đường dây nóng, hộp thư góp ý hoặc kênh phản ánh kiến nghị của địa phương, bằng văn bản hoặc trực tuyến.
Với các thủ tục cần bản khai, bạn có thể tham khảo cách trình bày văn bản chuẩn mực tại bài phong cách ngôn ngữ hành chính.
Căn cứ pháp lý
- Quyết định 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ về Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước.
- Luật Cán bộ, công chức 2025 (Luật số 80/2025/QH15).
- Luật Viên chức 2025 (Luật số 129/2025/QH15), hiệu lực từ 01/07/2026.
- Bộ luật Tố tụng dân sự 2015; Bộ luật Tố tụng hình sự 2015; Luật Tố tụng hành chính 2015 (quy định về nội quy phiên tòa).
- Nghị định 282/2025/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng, chống bạo lực gia đình (hiệu lực 15/12/2025).
- Quy chế văn hóa công sở, nội quy do bộ, ngành, UBND các tỉnh, thành phố và từng cơ quan ban hành.
Thông tin cập nhật tháng 10/2026.
Câu hỏi thường gặp
Mặc quần short đến UBND xã, phường có được không?
Không có quy định cấm bằng văn bản luật. Tuy nhiên nhiều nơi nhắc nhở hoặc đề nghị mặc quần dài theo nội quy, nên bạn nên mặc quần dài, kín đáo để được tiếp nhận ngay.
Đi dép lê vào cơ quan nhà nước có bị phạt không?
Không bị phạt. Quy định đi giày hoặc dép có quai hậu chủ yếu áp dụng với cán bộ, công chức khi làm việc. Người dân đi dép lê có thể được nhắc nhở ở một số nơi.
Người dân có bắt buộc mặc áo sơ mi, quần tây khi đến cơ quan nhà nước không?
Không bắt buộc. Bạn chỉ cần trang phục gọn gàng, lịch sự, kín đáo, phù hợp nơi làm việc nghiêm túc. Áo sơ mi, quần tây là lựa chọn an toàn.
Đi dự phiên tòa phải mặc gì?
Phải mặc trang phục nghiêm chỉnh, nghiêm túc. Nên mặc áo có tay, quần dài hoặc váy qua gối, không đội mũ, nón, đeo kính màu trong phòng xử án nếu chưa được chủ tọa cho phép.
Công chức có phải mặc đồng phục không?
Không phải công chức nào cũng có đồng phục. Người thuộc ngành có trang phục riêng thì mặc theo quy định ngành. Các trường hợp khác mặc trang phục công sở gọn gàng, lịch sự theo quy chế của cơ quan, địa phương.
Tóm lại, pháp luật không đặt ra mẫu trang phục bắt buộc cho người dân đến cơ quan nhà nước, nhưng đòi hỏi sự lịch sự, tôn trọng nơi làm việc; riêng phiên tòa có quy định cụ thể trong luật tố tụng. Trước khi đi, bạn nên xem nội quy của cơ quan để chuẩn bị trang phục phù hợp và hoàn tất thủ tục thuận lợi.
