Để tra cứu bảo hiểm xã hội, bạn dùng một trong ba kênh chính thức: ứng dụng VssID, ứng dụng VNeID hoặc Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam. Quá trình đóng xem trong mục “Quá trình tham gia”. Mã số BHXH tra bằng họ tên, ngày sinh và số căn cước. Từ 01/9/2026, ngành BHXH chuyển sang dùng số định danh cá nhân 12 số thay cho mã số 10 số trên hệ thống quản lý.
Cách làm nhanh
- Bước 1: Chuẩn bị số căn cước (số định danh cá nhân 12 số), họ tên, ngày sinh và số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH.
- Bước 2: Mở VssID (hoặc VNeID) và đăng nhập. Chưa có tài khoản thì chuyển sang cách tra trên cổng BHXH Việt Nam.
- Bước 3: Vào “Quản lý cá nhân” > “Quá trình tham gia” > chọn “BHXH” để xem tổng thời gian đóng, thời gian chậm đóng, đơn vị và mức lương đóng.
- Bước 4: Cần mã số BHXH: dùng chức năng “Tra cứu mã số BHXH” trên cổng hoặc trong VssID.
- Bước 5: Thấy thiếu hoặc sai thì chụp màn hình, gom hợp đồng và bảng lương, rồi đề nghị đơn vị hoặc cơ quan BHXH đối chiếu.
Mã số BHXH là gì? Dùng số 10 hay số 12 từ năm 2026?
Mã số bảo hiểm xã hội là dãy số định danh của người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Mã này gắn với toàn bộ quá trình đóng và hưởng chế độ của bạn, dùng để đăng nhập VssID và cổng dịch vụ công của ngành.
Trước đây, mã số BHXH là dãy 10 chữ số in trên sổ BHXH và thẻ BHYT. Hiện nay đã có thay đổi:
- Từ tháng 8/2025: BHXH Việt Nam có Công văn 1804/BHXH-QLT hướng dẫn dùng số định danh cá nhân/số căn cước thay mã số BHXH và bộ mã quản lý đơn vị.
- Từ 01/9/2026: theo Kế hoạch 3115/KH-BHXH ngày 13/8/2026, số định danh cá nhân 12 số được dùng thay mã số BHXH 10 số trên các phần mềm nghiệp vụ. Dữ liệu được chuyển từ phần mềm Thu và quản lý sổ, thẻ rồi đồng bộ sang các phần mềm khác.
Lưu ý: Bạn không phải làm thủ tục đổi mã nếu thông tin nhân thân đã được xác thực chính xác. Lịch sử đóng, hưởng và hồ sơ điện tử được kế thừa, quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN không thay đổi. Người chưa có số định danh hoặc thông tin lệch với dữ liệu dân cư nên chủ động đối chiếu và cập nhật tại cơ quan BHXH.
Vì vậy, khi một mẫu biểu hay màn hình cũ vẫn yêu cầu “mã số BHXH”, bạn kiểm tra theo hướng dẫn hiện hành của kênh đó. Nếu chưa chắc, hãy nhập số căn cước hoặc tra mã trước bằng các cách ở dưới.
Tra cứu BHXH bằng ứng dụng VssID
VssID là ứng dụng “BHXH số” do BHXH Việt Nam phát hành. Đây là cách tiện nhất để xem quá trình đóng bảo hiểm xã hội ngay trên điện thoại. Ứng dụng hiển thị cả BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN và BHYT.
Điều kiện trước khi dùng
- Đã đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, hoặc đăng nhập được bằng tài khoản định danh điện tử VNeID đủ điều kiện.
- Tải đúng ứng dụng VssID (BHXH Việt Nam) từ kho ứng dụng chính thức trên điện thoại (CH Play hoặc App Store).
Các bước xem quá trình đóng BHXH trên VssID
- Bước 1: Mở VssID, đăng nhập bằng tài khoản BHXH và mật khẩu, hoặc bằng tài khoản VNeID.
- Bước 2: Ở màn hình chính, chọn “Quản lý cá nhân”, rồi chọn “Quá trình tham gia”.
- Bước 3: Chọn ô “BHXH” để xem chi tiết.
- Bước 4: Nhấn biểu tượng con mắt để xem mức lương làm căn cứ đóng theo từng giai đoạn.
Kết quả gồm tổng thời gian tham gia BHXH, tổng thời gian chậm đóng, từng khoảng thời gian đóng tại mỗi đơn vị. Trong VssID còn có mục “Tra cứu” để tìm mã số BHXH, cơ quan BHXH, đơn vị tham gia BHXH và cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH.
Lưu ý: Giao diện ứng dụng có thể thay đổi theo từng phiên bản. Nếu tên mục khác đôi chút, bạn tìm mục có nội dung “Quá trình tham gia”. Muốn tính trước khoản nhận khi nghỉ việc, xem thêm bài cách tính bảo hiểm xã hội 1 lần trên VssID.
Tra cứu BHXH trên VNeID
VNeID là ứng dụng định danh điện tử của Bộ Công an. Khi tài khoản đủ mức xác thực và đã tích hợp thông tin, bạn xem được thẻ BHYT, sổ BHXH và quá trình tham gia ngay trong ứng dụng này. Nhiều cơ quan BHXH địa phương hiện khuyến nghị người lao động kiểm tra định kỳ trên VssID, VNeID hoặc cổng thông tin của ngành.
- Bước 1: Đăng nhập VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
- Bước 2: Vào mục tiện ích hoặc giấy tờ liên quan đến bảo hiểm, chọn nội dung sổ BHXH hoặc tra cứu quá trình tham gia BHXH.
- Bước 3: Nhập thông tin được yêu cầu và xác thực mã OTP nếu có.
- Bước 4: Xem thời gian đóng, mức đóng, đơn vị tham gia và chế độ đã hưởng.
Lưu ý: Việc xem được dữ liệu trên VNeID không có nghĩa sổ BHXH điện tử chính thức đã được cấp. Muốn nhận sổ điện tử, bạn cần đăng ký theo mẫu TK1-TS. Sau khi xử lý, sổ có thể được trả về kho dữ liệu điện tử, VssID, email và tích hợp với VNeID.
Nếu cần hướng dẫn tra cứu số thẻ căn cước phục vụ các kênh này, bạn xem bài tra cứu số căn cước công dân online.
Tra cứu trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam
Cách này dùng trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại, phù hợp khi bạn chưa cài VssID. Bạn truy cập Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (tên miền chính thức của cơ quan BHXH), chọn mục “Tra cứu trực tuyến”. Chỉ dùng cổng chính thức, không nhập thông tin cá nhân vào các trang lạ.
Tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHYT
- Bước 1: Vào “Tra cứu trực tuyến”, chọn “Tra cứu quá trình tham gia BHXH”.
- Bước 2: Điền các ô bắt buộc (có dấu *): tỉnh/thành phố, cơ quan BHXH quản lý, khoảng thời gian cần xem, họ tên, số căn cước, mã số BHXH và số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH.
- Bước 3: Nhận mã OTP gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký và nhập vào hệ thống. Mã chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn nên bạn nhập ngay.
- Bước 4: Xem kết quả đóng theo từng giai đoạn và đối chiếu với hợp đồng lao động, bảng lương.
Nếu số điện thoại bạn đang dùng khác số đã khai với cơ quan BHXH, hệ thống sẽ không gửi được mã xác thực. Khi đó bạn cập nhật lại số điện thoại qua kênh của cơ quan BHXH rồi mới tra cứu.
Tra cứu mã số BHXH bằng CCCD, CMND
Cần nhắc lại mã số BHXH để điền hồ sơ, đăng ký VssID hoặc khai báo với đơn vị thì bạn dùng chức năng tra cứu mã số. Bạn không cần đăng nhập.
- Bước 1: Vào Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, chọn “Tra cứu trực tuyến”, rồi “Tra cứu mã số BHXH”.
- Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố nơi bạn tham gia hoặc cư trú.
- Bước 3: Nhập họ tên (có dấu hoặc không dấu), ngày sinh và số căn cước. Các ô có dấu * là bắt buộc.
- Bước 4: Tích vào ô “Tôi không phải người máy”, rồi bấm “Tra cứu”.
Tra cứu BHXH bằng CMND còn được không?
Trước đây cổng cho phép nhập số CMND 9 số để tìm mã số. Hiện nay CMND đã hết vai trò là giấy tờ chính trong thủ tục hành chính theo lộ trình thực hiện Luật Căn cước 2023, còn dữ liệu BHXH được đồng bộ theo số định danh cá nhân. Bạn nên nhập số căn cước 12 số. Nếu chỉ còn nhớ số CMND cũ và không ra kết quả, hãy dùng cách khác trong bài hoặc mang giấy tờ tùy thân đến cơ quan BHXH để được tra giúp.
Tra cứu mã số BHXH ở đâu nếu không có Internet?
- Xem trên sổ BHXH giấy: số sổ chính là mã số BHXH.
- Xem trên thẻ BHYT: mã số BHXH nằm trong dãy số thẻ.
- Hỏi bộ phận nhân sự của đơn vị đang đóng BHXH cho bạn.
Để tra số căn cước khi quên hoặc thất lạc thẻ, bạn có thể xem bài tra cứu số thẻ căn cước online. Nếu thẻ hết hạn hoặc chưa có thẻ gắn chip, bạn xem hướng dẫn đăng ký làm thẻ căn cước online.
Tra cứu trực tiếp và các kênh khác
Tại cơ quan BHXH
Bạn mang căn cước đến cơ quan BHXH quản lý (BHXH tỉnh, thành phố hoặc điểm tiếp nhận mà cơ quan BHXH thông báo tại địa phương) để được cung cấp, xác nhận quá trình đóng. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, hệ thống tổ chức cấp tỉnh và cấp xã đã thay đổi. Bạn nên kiểm tra thông báo mới của BHXH tỉnh, thành phố nơi mình tham gia trước khi đi.
Qua đơn vị sử dụng lao động
Nếu đang đi làm, bạn có thể đề nghị bộ phận nhân sự hoặc kế toán cung cấp thông tin đóng BHXH của mình, kèm xác nhận thời gian và mức đóng.
Qua Cổng dịch vụ công và các kênh hỗ trợ chính thức
Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam cho phép đăng nhập để thực hiện dịch vụ trực tuyến. Khi cần phản ánh về dữ liệu thiếu sai, bạn có thể gửi kiến nghị qua Cổng dịch vụ công quốc gia (mục “Phản ánh, kiến nghị”) hoặc kênh hỗ trợ chính thức của cơ quan BHXH địa phương. Hãy kiểm tra nguồn cung cấp số liên hệ trên trang chính thức của BHXH Việt Nam, đừng tin các tin nhắn hay trang tự xưng “hỗ trợ tra cứu”.
Cảnh báo: Cơ quan BHXH không yêu cầu bạn chuyển tiền để “mở khóa” tra cứu hay “bổ sung quá trình đóng”. Không chia sẻ mã OTP, mật khẩu VssID, ảnh căn cước cho người lạ. Không cài ứng dụng ngoài kho chính thức hoặc bấm vào đường dẫn lạ gửi qua tin nhắn.
Bảng so sánh các cách tra cứu
| Cách tra cứu | Cần chuẩn bị | Xem được gì | Phù hợp khi |
|---|---|---|---|
| VssID | Tài khoản BHXH hoặc VNeID, điện thoại | Quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHYT; mức lương đóng; mã số BHXH; thông tin hưởng | Theo dõi thường xuyên, xem chi tiết từng tháng |
| VNeID | Tài khoản định danh điện tử mức 2 | Thẻ BHYT, sổ BHXH, quá trình đóng | Đã dùng VNeID, cần xuất trình hoặc xem nhanh |
| Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam | Họ tên, số căn cước, mã số, số điện thoại đã đăng ký | Mã số BHXH; quá trình tham gia theo khoảng thời gian | Chưa có VssID, dùng máy tính, tra mã số |
| Cổng dịch vụ công BHXH | Tài khoản giao dịch điện tử | Dịch vụ công trực tuyến, hồ sơ cá nhân | Cần làm thủ tục kèm tra cứu |
| Cơ quan BHXH | Căn cước, giấy tờ liên quan | Xác nhận thời gian đóng, đối chiếu dữ liệu | Dữ liệu lệch, cần văn bản xác nhận |
| Sổ BHXH, thẻ BHYT, đơn vị lao động | Sổ hoặc thẻ, liên hệ nhân sự | Số sổ, mã số, thông tin cơ bản | Chỉ cần nhắc lại mã số |
Lỗi thường gặp và cách xử lý
Không tìm thấy mã số BHXH
Nguyên nhân thường là chọn sai tỉnh/thành phố, nhập sai họ tên hoặc ngày sinh, hoặc thông tin trên hệ thống chưa khớp với dữ liệu căn cước. Hãy thử lại với đúng thông tin trên thẻ căn cước. Nếu vẫn không ra, đến cơ quan BHXH để rà soát và cập nhật nhân thân.
Một người có hai mã số BHXH
Quy định về quản lý sổ, thẻ nêu nguyên tắc mỗi người chỉ có một mã số. Thực tế, việc đổi nơi làm việc, nơi ở hoặc đổi loại giấy tờ tùy thân (CMND sang căn cước) từng khiến một số người có nhiều mã. Bạn nên đề nghị cơ quan BHXH rà soát và điều chỉnh để gộp dữ liệu, tránh thiếu thời gian khi giải quyết chế độ.
VssID hoặc VNeID hiển thị thiếu năm đóng
BHXH Việt Nam cho biết toàn bộ quá trình tham gia đã được số hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu của ngành. Hiển thị thiếu trên ứng dụng chủ yếu là vấn đề cập nhật, đồng bộ, không tự làm mất quyền lợi. Dù vậy, bạn không nên bỏ qua. Cách xử lý:
- Bước 1: Chụp màn hình các mốc thời gian bị thiếu trên ứng dụng.
- Bước 2: Chuẩn bị căn cước, hợp đồng lao động, bảng lương, chứng từ thể hiện việc khấu trừ tiền BHXH và các giấy tờ về quá trình làm việc.
- Bước 3: Nếu đang làm việc, đề nghị đơn vị bổ sung hồ sơ và gửi cơ quan BHXH xác nhận. Nếu đơn vị đã giải thể hoặc không phản hồi, nộp hồ sơ trực tiếp cho cơ quan BHXH quản lý.
- Bước 4: Cần thiết thì gửi phản ánh qua Cổng dịch vụ công quốc gia, mô tả rõ giai đoạn bị thiếu và số định danh của bạn.
Hiển thị “chậm đóng” hoặc lương khấu trừ nhưng chưa ghi nhận
Đây là dấu hiệu cần kiểm tra ngay. Theo hướng dẫn của cơ quan BHXH, bạn nên lưu giữ chứng từ, đề nghị doanh nghiệp xác nhận nguyên nhân chậm đóng hoặc chậm ghi nhận và thời hạn khắc phục. Nếu doanh nghiệp không phản hồi, liên hệ cơ quan BHXH quản lý đơn vị để được kiểm tra.
Không đăng nhập được VssID hoặc không nhận được OTP
- Kiểm tra lại tên đăng nhập, mật khẩu; dùng chức năng lấy lại mật khẩu trong ứng dụng.
- OTP không về thường do số điện thoại đã đổi hoặc khác số đăng ký. Hãy cập nhật số điện thoại với cơ quan BHXH.
- Sau chuyển đổi sang số định danh, nếu ứng dụng hoặc cổng thông báo cách đăng nhập mới, bạn làm theo thông báo chính thức trong ứng dụng.
Quyền được cung cấp thông tin đóng BHXH
Luật Bảo hiểm xã hội 2024 ghi nhận quyền của người tham gia BHXH: được cấp sổ BHXH, được cơ quan BHXH định kỳ cung cấp thông tin về việc đóng và hưởng qua phương tiện điện tử, và được xác nhận thông tin đóng khi có yêu cầu. Người lao động cũng có quyền yêu cầu người sử dụng lao động và cơ quan BHXH cung cấp thông tin về BHXH của mình.
Về phía đơn vị, Luật quy định người sử dụng lao động có trách nhiệm định kỳ 6 tháng niêm yết công khai thông tin đóng BHXH của người lao động và cung cấp thông tin khi người lao động hoặc tổ chức công đoàn yêu cầu. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể đề nghị đơn vị cho xem, đối chiếu mức đóng và thời gian đóng của mình.
Trường hợp cần mã số thuế cá nhân song song với mã BHXH để quyết toán, bạn có thể xem thêm hướng dẫn về mã số thuế cá nhân. Từ 01/7/2025, mã số thuế cá nhân cũng dùng số định danh cá nhân, nên bạn chỉ cần ghi nhớ số căn cước.
Căn cứ pháp lý
- Luật Bảo hiểm xã hội 2024 số 41/2024/QH15 (hiệu lực từ 01/7/2025), trong đó có quy định về quyền của người tham gia, trách nhiệm của người sử dụng lao động và sổ BHXH.
- Luật Căn cước 2023 về thẻ căn cước và số định danh cá nhân.
- Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử.
- Công văn 1804/BHXH-QLT ngày 04/8/2025 của BHXH Việt Nam về sử dụng số định danh cá nhân/CCCD thay mã số BHXH và bộ mã quản lý đơn vị.
- Kế hoạch 3115/KH-BHXH ngày 13/8/2026 của BHXH Việt Nam về chuyển đổi sử dụng số định danh cá nhân/CCCD thay mã số BHXH từ 01/9/2026.
- Quyết định 595/QĐ-BHXH về thu BHXH, BHYT, BHTN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT (và các văn bản sửa đổi, thay thế nếu có).
Thông tin cập nhật tháng 10/2026. Quy trình và giao diện các ứng dụng có thể điều chỉnh, bạn nên đối chiếu thông báo mới nhất của BHXH Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp
Tra cứu quá trình đóng BHXH ở đâu nhanh nhất?
Nhanh nhất là ứng dụng VssID: đăng nhập, vào “Quản lý cá nhân”, chọn “Quá trình tham gia” rồi chọn “BHXH”. Nếu đã có VNeID mức độ 2, bạn xem được ngay trong VNeID. Chưa có tài khoản, dùng mục “Tra cứu trực tuyến” trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
Tra cứu mã số BHXH bằng CCCD được không?
Được. Trên cổng BHXH Việt Nam, chọn “Tra cứu mã số BHXH”, nhập tỉnh/thành phố, họ tên, ngày sinh và số căn cước. Từ 01/9/2026, số định danh cá nhân 12 số còn được dùng thay mã số BHXH trên hệ thống, nên số căn cước chính là thông tin định danh quan trọng nhất.
Có tra cứu BHXH bằng CMND được không?
Trước đây có thể nhập số CMND. Hiện nay CMND không còn là giấy tờ chính và dữ liệu được đồng bộ theo số định danh cá nhân, nên kết quả có thể không ra. Bạn nên dùng số căn cước 12 số hoặc đến cơ quan BHXH để được tra giúp.
Mã số BHXH có phải là số CCCD không?
Từ 01/9/2026, BHXH Việt Nam dùng số định danh cá nhân (số căn cước 12 số) thay mã số BHXH 10 số trên các phần mềm nghiệp vụ. Dữ liệu cũ được kế thừa, bạn không phải làm thủ tục đổi mã nếu thông tin nhân thân đã chính xác.
Tra cứu bảo hiểm xã hội có mất phí không?
Việc tra cứu trên VssID, VNeID và cổng thông tin của BHXH Việt Nam không thu phí. Hãy cảnh giác với trang web hoặc người yêu cầu trả tiền để tra cứu, “xử lý dữ liệu” hay chia sẻ mã OTP.
VssID thiếu thời gian đóng BHXH thì có mất quyền lợi không?
Theo BHXH Việt Nam, dữ liệu quá trình tham gia đã được số hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu của ngành, hiển thị thiếu trên ứng dụng không làm mất quyền lợi khi giải quyết chế độ. Dù vậy, bạn nên chụp màn hình, gom chứng từ và đề nghị đơn vị hoặc cơ quan BHXH đối chiếu sớm.
Quên mật khẩu hoặc không nhận được OTP khi tra cứu thì làm sao?
Dùng chức năng lấy lại mật khẩu trong VssID. Nếu OTP không về, kiểm tra số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH và cập nhật lại nếu đã đổi số. Có thể đến cơ quan BHXH quản lý để được hỗ trợ trực tiếp.
Tra cứu bảo hiểm xã hội định kỳ là cách đơn giản để phát hiện sớm việc đóng thiếu, chậm đóng hoặc sai thông tin. Bạn chỉ cần số căn cước và một trong ba kênh chính thức: VssID, VNeID hoặc cổng BHXH Việt Nam. Khi dữ liệu lệch, hãy lưu chứng từ và yêu cầu đối chiếu ngay, không chờ đến lúc làm hồ sơ hưởng chế độ.
