Chào Luật sư! tôi muốn nhận được sự tư vấn để hiểu rõ hơn về thủ tục tiến hành hoạt động quảng cáo và hoạt động khuyến mại cho Công ty tôi ( công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên; công ty 100% vốn nước ngoài) chuyên kinh doanh các sản phẩm hoa quả sấy làm từ rau, củ, quả hữu cơ. Công ty tôi có trụ sở chính tại Đà Lạt.
Để chuẩn bị cho mùa tết âm lịch năm 2021, Công ty tôi sáng tạo và phát triển dòng sản phẩm hoa quả sấy công nghệ mới. Với chiến lược chuẩn bị cho việc phát triển thị trường, tôi có dự định quảng cáo trên các phương tiện như truyền hình; phát thanh; mạng internet.
Đồng thời tôi muốn áp dụng chương trình khuyến mãi. mua các bộ sản phẩm hoa quả sấy của công ty sẽ được tặng kèm một gói trà hoa quả. Đồng thời, các khách hàng mua sản phẩm có hóa đơn từ 300.000 đồng trở lên của công ty đều có cơ hội được tham gia “Vòng quay may mắn”. Khách hàng sẽ dùng điện thoại quét QR code có trên từng phiếu dự thi; nhập mã số của phiếu dự thi và tham gia quay trúng thưởng trên ứng dụng tải về máy điện thoại.
Xin Luật sư giải đáp giúp tôi để tôi nắm rõ thủ tục. Tôi xin cảm ơn!
Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi cho chúng tôi. Với thắc mắc của bạn Luật sư X xin phép đưa ra phương án cho câu hỏi của bạn như sau:
Cơ sở pháp lý
Nội dung tư vấn
Quảng cáo là gì?
Theo Điều 102 Luật thương mại năm 2005 quy định:
“Quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hoá; dịch vụ của mình”.
Trong khi đó, Luật Quảng cáo quy định về quảng cáo như sau:
“Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tin cá nhân”
Khuyến mại là gì?
Theo Điều 88 Luật thương mại 2005:
“Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.”
Ở góc độ ngôn ngữ, “mãi” là mua, “mại” là bán. Khuyến mại, khuyến mãi được hiểu là hành vi khuyến khích việc bán hàng, khuyến khích việc mua hàng.
Do việc mua bán được tiến hành đồng thời nên cả 2 thuật ngữ này đều có thể sử dụng được. Tuy nhiên, pháp luật Việt Nam chỉ sử dụng thuật ngữ “khuyến mại” với góc độ tiếp cận là hành vi của thương nhân nhằm tạo ra những điều kiện thuận lợi để phát triển việc mua bán hàng hoá.
Như vậy, ta có thể hiểu thương mại là một trong những hình thức kích thích hành vi mua hàng của khách hàng mà các công ty, doanh nghiệp được phép triển khai. Việc thực hiện cần được tuân thủ theo đúng quy định, đúng yêu cầu của Luật thương mại hiện hành.
Thủ tục để tiến hành hoạt động quảng cáo
Sản phẩm có đủ điều kiện để được quảng cáo?
Công ty bạn dự định quảng cáo trên các phương tiện truyền hình; phát thanh; mạng internet. Luật Quảng cáo 2012, sửa đổi bổ sung năm 2018 quy định những sản phẩm; hàng hóa; dịch vụ quảng cáo; những hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo trong Điều 7 và 8.
Theo đó, cấm thực hiện hoạt động quảng cáo đối với hàng hoá, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật, rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên, thuốc lá, các sản phẩm có chất kích dục,… cùng với 16 hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo.
Xét tình huống của Công ty bạn, với chiến lược quảng cáo sản phẩm hoa quả sấy làm từ rau, củ, quả chuẩn bị cho mùa tết âm lịch 2021 cũng như phát triển thị trường, thì hoạt động của công ty hoàn toàn đáp ứng quy định của pháp luật. Sản phẩm hoa quả sấy không nằm trong 8 sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ cấm quảng cáo.
Điều kiện để quảng cáo hàng hoá, dịch vụ:
Quảng cáo về hoạt động kinh doanh hàng hoá, Công ty bạn cần có :
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: “Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên”. (Thực hiện giấy phép đăng ký doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020 và Nghị định 01/2021/NĐ-CP về đăng ký doanh nghiệp; Luật Đầu tư năm 2020; Luật Quản lý thuế 2019; và các văn bản liên quan khác.
Nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tại Sở Kế Hoạch Đầu Tư) và có ngành nghề kinh doanh hàng hóa/dịch vụ tương ứng.
Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, bản tự công bố sản phẩm hoa quả sấy (Thực hiện giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm dựa vào căn cứ: Luật an toàn thực phẩm và Nghị định 15/2018/NĐ- CP – Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật an toàn thực phẩm).
Hồ sơ xin Giấy phép quảng cáo
- Văn bản đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo: sản phẩm hoa quả sấy
- Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh của Công ty bạn
- Nội dung đề nghị xác nhận quảng cáo: Căn cứ Luật Quảng Cáo 2012, sửa đổi bổ sung năm 2018
- Nếu Công ty bạn quảng cáo trên báo nói; báo hình (phát thanh) cần chuẩn bị 01 bản ghi nội dung quảng cáo sản phẩm mứt trong đĩa hình; đĩa âm thanh; file mềm kèm theo 03 bản kịch bản dự kiến quảng cáo, miêu tả rõ nội dung, phương tiện dự kiến quảng cáo; phần hình ảnh (đối với báo hình); phần lời, phần nhạc. Nếu quảng cáo trên các phương tiện quảng cáo không phải báo nói, báo hình thì phải có 03 bản ma-két nội dung dự kiến quảng cáo in màu kèm theo file mềm ghi nội dung dự kiến quảng cáo;
Về mẫu nhãn: mẫu nhãn sản phẩm hoặc mẫu nhãn sản phẩm đã được cơ quan y tế có thẩm quyền chấp thuận trong trường hợp pháp luật quy định nhãn sản phẩm phải được cơ quan y tế có thẩm quyền duyệt.
Yêu cầu đủ tài liệu tham khảo; chứng minh xác thực thông tin trong nội dung quảng cáo, tài liệu bằng tiếng nước ngoài phải dịch công chứng sang tiếng Việt.
Thủ tục để tiến hành hoạt động khuyến mại
Theo quy định pháp luật, thông báo khuyến mại và đăng ký khuyến mại là nghĩa vụ cơ bản của thương nhân thực hiện hoạt động khuyến mại. Tùy thuộc mức độ ảnh hưởng của các hình thức khuyến mại đến môi trường kinh doanh; lợi ích khách hàng và các thương nhân khác, nhà nước có những quy định khác biệt về thủ tục; điều kiện thực hiện khuyến mại. Với Công ty X, thủ tục khuyến mại phải được thực hiện là: thủ tục thông báo thực hiện hoạt động khuyến mại và thủ tục đăng kí thực hiện hoạt động khuyến mại.
Thủ tục thông báo thực hiện hoạt động khuyến mại
Công ty X phát động 02 chương trình khuyến mại:
Mua các bộ sản phẩm hoa quả sấy sẽ được tặng kèm một gói trà hoa quả. Hình thức khuyến mại này được quy định tại khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP.
Tổ chức chương trình “Vòng quay may mắn”, gắn liền với việc mua hàng hóa của khách hàng với điều kiện là đơn hàng có giá trị từ 300.000 đồng trở lên.
Việc trúng thưởng của khách hàng hoàn toàn phụ thuộc vào sự may rủi. Theo Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, thương nhân muốn tiến hành các hoạt động xúc tiến thương mại tại Khoản 8 Điều 92 Luật Thương mại và các Điều 8; 9; 10; 11; 12; 14 Nghị định 81/2018/NĐ-CP phải thực hiện thủ tục hành chính thông báo thực hiện chương trình khuyến mại.
Thủ tục thông báo chương trình khuyến mại.
Không phải làm thủ tục thông báo chương trình khuyến mại.
Tuy vậy, theo khoản 2 Điều 17 của nghị định trên, trường hợp tổng giá trị giải thưởng; quà tặng của chương trình khuyến mãi có giá trị dưới 100 triệu đồng thì thương nhân không phải thực hiện thủ tục thông báo. Như vậy, tổng giá trị quà tặng; giải thưởng từ 02 hoạt động xúc tiến thương mại nêu trên của Công ty X giá trị dưới 100 triệu đồng thì Công ty bạn không phải làm thủ tục thông báo chương trình khuyến mại.
Phải làm thủ tục thông báo chương trình khuyến mại.
Ngược lại, nếu tổng giá trị từ 100 triệu đồng trở lên thì phải thực hiện thủ tục.
Khi đó, căn cứ theo Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, Công ty X phải nộp hồ sơ thông báo hoạt động khuyến mại đến tất cả các Sở Công Thương tại địa bàn thực hiện khuyến mại hoặc sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến do Sở Công Thương cung cấp.
Hồ sơ thông báo phải được gửi đến Sở Công Thương ít nhất 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại. Hồ sơ bao gồm 01 Thông báo thực hiện khuyến mại theo mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định này, với nội dung được quy định tại khoản 5 Điều 17 nghị định này.
Đối với hoạt động khuyến mại mang tính chất may rủi, điều kiện để thương nhân thực hiện hoạt động này một cách hợp pháp căn cứ theo Điều 19 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP; thương nhân phải thực hiện thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại có tính chất may rủi với cơ quan quản lý nhà nước về thương mại trước khi hoạt động khuyến mại được tiến hành.
Hồ sơ đăng ký khuyến mại
Như vậy, Công ty bạn cần phải nộp 01 bộ hồ sơ Thông báo và Đăng ký chương trình khuyến mại bao gồm:
- Thông báo thực hiện khuyến mại;
- Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại;
- Thể lệ chương trình khuyến mại;
- Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả chi tiết về bằng chứng xác định trúng thưởng;
- Bản sao không cần chứng thực giấy tờ về chất lượng của hàng hóa khuyến mại theo quy định của pháp luật.
Khi hết thời hạn trao giải thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty bạn phải có văn bản báo cáo với của cơ quan quản lý nhà nước về thương mại có thẩm quyền về kết quả chương trình khuyến mại; và thông báo công khai kết quả trúng thưởng, căn cứ theo Điều 21 Nghị định 81/2018/NĐ-CP.
Trường hợp Bộ Công Thương là cơ quan xác nhận việc đăng ký thực hiện khuyến mại; ngoài trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện khuyến mại đến Bộ Công Thương; Công ty X phải có trách nhiệm báo cáo Sở Công Thương địa phương kết quả thực hiện khuyến mại tại địa phương nơi thực hiện khuyến mại.
Giải quyết vấn đề
Như vậy, để tiến hành hoạt động quảng cáo và khuyến mại cho mặt hàng hoa quả sấy, bạn phải lưu ý những quy định của pháp luật để làm đúng quy trình; thủ tục quảng cáo và khuyến mại.
Mời bạn xem thêm
- Hoạt động ủy thác mua bán hàng hóa
- Hoạt động cho thuê hàng hóa
- Môi giới thương mại là gì? Quy định của pháp luật về môi giới thương mại.
Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi về vấn đề ”Thủ tục tiến hành hoạt động quảng cáo và hoạt động khuyến mại” Hi vọng bài viết hữu ích với bạn đọc. Nếu có vấn đề pháp lý cần giải đáp, vui lòng liên hệ Luật sư X 0833 102 102
Câu hỏi liên quan
Hội đồng thẩm định sản phẩm quảng cáo là tổ chức tư vấn trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; giúp Bộ trưởng xem xét và đưa ra kết luận về sự phù hợp của sản phẩm quảng cáo với quy định của pháp luật trong trường hợp tổ chức; cá nhân yêu cầu thẩm định sản phẩm quảng cáo.
Thành phần của Hội đồng thẩm định sản phẩm quảng cáo bao gồm đại diện Bộ Văn hóa; Thể thao và Du lịch; đại diện của tổ chức nghề nghiệp về quảng cáo và các chuyên gia trong lĩnh vực có liên quan.
Không được phát sóng quảng cáo trong các chương trình sau:
+ Chương trình thời sự;
+ Chương trình phát thanh; truyền hình trực tiếp về các sự kiện chính trị đặc biệt; kỷ niệm các ngày lễ lớn của dân tộc.
Khoản 5 Điều 51 Nghị định số 158/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm:
Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng khi có một trong những hành vi:
Quảng cáo sai sự thật, không đúng.
Quảng cáo lừa dối, gây nhầm lẫn.
Ngoài ra, có trách nhiệm phải tháo gỡ; tháo dỡ hoặc xóa quảng cáo vi phạm; và buộc phải cải chính thông tin bị sai.
