Bạn có thể sao kê tài khoản ngân hàng bằng ba cách: đăng nhập Internet Banking/Mobile Banking để xuất file, in tại cây ATM, hoặc đến quầy giao dịch với giấy tờ tùy thân còn hiệu lực. Bản sao kê có dấu xác nhận của ngân hàng được chấp nhận rộng rãi nhất trong hồ sơ vay vốn, visa, hành chính. Bản tải từ ứng dụng thường dùng để tra cứu cá nhân.
Tóm tắt nhanh
- Online: đăng nhập ứng dụng, chọn mục sao kê, chọn khoảng thời gian, tải PDF hoặc gửi qua email. Thường miễn phí.
- Tại quầy: mang giấy tờ tùy thân gốc, điền mẫu đề nghị, nhận bản in có dấu và chữ ký xác nhận. Có thể thu phí theo trang hoặc theo bản.
- Tại ATM: chỉ in giao dịch gần nhất, mang tính tham khảo.
- Quyền yêu cầu: chủ tài khoản, người được ủy quyền hợp pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo luật.
- Không được làm giả, sửa chữa bản sao kê — có thể bị xử lý hình sự.
Sao kê tài khoản ngân hàng là gì?
Sao kê (còn gọi là bảng kê giao dịch) là văn bản liệt kê các giao dịch phát sinh trên tài khoản hoặc thẻ trong một khoảng thời gian: ngày giờ giao dịch, nội dung, số tiền ghi có/ghi nợ, phí, lãi và số dư. Một bản sao kê thường có các phần sau:
- Thông tin chủ tài khoản: họ tên, số tài khoản, ngân hàng mở tài khoản.
- Số dư đầu kỳ và cuối kỳ.
- Chi tiết từng giao dịch: tiền vào, tiền ra, nội dung chuyển khoản.
- Phí, lãi phát sinh (nếu có).
- Dấu, chữ ký xác nhận hoặc mã xác thực điện tử (tùy hình thức).
Sao kê hay được dùng để chứng minh thu nhập khi vay vốn, làm hồ sơ xin visa, đối chiếu công nợ, kiểm tra giao dịch lạ hoặc làm bằng chứng trong tranh chấp dân sự.
Ai được quyền yêu cầu sao kê?
Theo Luật Các tổ chức tín dụng 2024, ngân hàng cung cấp cho chủ tài khoản thông tin về giao dịch và số dư trên tài khoản của chính chủ tài khoản đó theo thỏa thuận. Đồng thời, ngân hàng phải giữ bí mật thông tin khách hàng và không được cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của luật hoặc được khách hàng chấp thuận.
Vì vậy, trên thực tế có ba nhóm được yêu cầu sao kê:
- Chủ tài khoản/chủ thẻ: trực tiếp hoặc qua kênh số của ngân hàng.
- Người được ủy quyền hợp pháp: có văn bản ủy quyền đúng quy định và giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền. Mỗi ngân hàng có thể có yêu cầu riêng về hình thức ủy quyền (công chứng, chứng thực hoặc mẫu của ngân hàng).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: như cơ quan điều tra, viện kiểm sát, tòa án, cơ quan thuế… theo trình tự do luật quy định, bằng văn bản yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Bạn không thể tự ra ngân hàng xin sao kê tài khoản của người khác (vợ/chồng, đối tác, người nợ tiền…) chỉ vì có quan hệ hoặc có tranh chấp. Nếu cần chứng cứ về dòng tiền, bạn có thể đề nghị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu ngân hàng cung cấp theo thủ tục tố tụng.
Cách sao kê ngân hàng online
Đây là cách nhanh nhất, không cần di chuyển. Điều kiện là bạn đã đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử và có tài khoản đăng nhập.
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Mobile Banking hoặc website Internet Banking của ngân hàng bạn đang dùng.
- Bước 2: Vào mục Tài khoản, chọn tài khoản cần xem rồi chọn “Sao kê”, “Lịch sử giao dịch” hoặc “Truy xuất dữ liệu” (tên gọi khác nhau tùy ngân hàng).
- Bước 3: Chọn khoảng thời gian cần sao kê. Nhiều ứng dụng giới hạn số tháng hoặc số năm tra cứu trực tiếp.
- Bước 4: Chọn định dạng nhận (xem trên màn hình, tải PDF/Excel hoặc gửi qua email) rồi xác nhận bằng mật khẩu/OTP/sinh trắc học.
- Bước 5: Lưu hoặc in file. Một số ngân hàng cho phép đặt yêu cầu bản cứng có dấu xác nhận ngay trên ứng dụng để nhận tại quầy hoặc qua bưu điện (có thể mất phí).
Với bản điện tử, hãy kiểm tra xem file có mã xác thực, mã QR hoặc chữ ký số của ngân hàng hay không. Đây là yếu tố giúp bên nhận kiểm tra tính xác thực. Bản chỉ chụp màn hình thường không đủ để nộp hồ sơ chính thức.
Thủ tục sao kê tại quầy giao dịch
Khi hồ sơ yêu cầu bản sao kê “có xác nhận của ngân hàng”, bạn nên đến quầy.
Giấy tờ cần chuẩn bị
- Thẻ căn cước, CCCD còn hạn hoặc hộ chiếu (với người nước ngoài) — bản gốc. Bạn có thể xem thêm cách tra số căn cước công dân online nếu quên số giấy tờ, hoặc đăng ký làm thẻ căn cước công dân online khi giấy tờ hết hạn.
- Số tài khoản hoặc thẻ cần sao kê (nếu nhớ).
- Giấy ủy quyền và giấy tờ của người được ủy quyền (nếu nhờ người khác đi).
Các bước thực hiện
- Bước 1: Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch nơi mở tài khoản (nhiều ngân hàng cho phép làm tại điểm giao dịch khác trong hệ thống).
- Bước 2: Nói với giao dịch viên bạn cần sao kê hoặc xác nhận số dư, nêu rõ khoảng thời gian và số bản cần in.
- Bước 3: Xuất trình giấy tờ tùy thân, điền và ký giấy đề nghị cung cấp sao kê theo mẫu của ngân hàng.
- Bước 4: Nộp phí (nếu có), nhận bản in có chữ ký, dấu tròn của ngân hàng. Nếu hồ sơ gồm nhiều trang, bạn có thể yêu cầu đóng dấu giáp lai; tham khảo thêm cách đóng dấu giáp lai để hiểu mục đích của dấu này.
Thời gian xử lý thường từ vài phút đến vài ngày làm việc. Sao kê giai đoạn lâu năm (nhiều năm trước) có thể phải chờ ngân hàng trích xuất từ dữ liệu lưu trữ.
Sao kê tại cây ATM
Bạn dùng thẻ ATM/thẻ ghi nợ nội địa, nhập mã PIN, chọn dịch vụ in sao kê. Máy thường chỉ in một số giao dịch gần nhất (như 5–10 giao dịch) và có thể thu phí nhỏ. Bản này không có dấu xác nhận nên chỉ dùng để đối chiếu, không dùng làm chứng từ nộp hồ sơ.
Giá trị pháp lý của từng loại sao kê
| Hình thức | Có xác nhận ngân hàng? | Dùng nộp hồ sơ chính thức? |
|---|---|---|
| Bản in tại quầy có chữ ký, dấu tròn | Có | Được chấp nhận rộng rãi (vay vốn, visa, thủ tục hành chính) |
| File PDF có mã xác thực/QR/chữ ký số của ngân hàng | Có (điện tử) | Tùy yêu cầu của bên tiếp nhận; nhiều nơi chấp nhận |
| Màn hình/lịch sử giao dịch trên app, bản tự in | Không | Chủ yếu để tra cứu cá nhân |
| In từ ATM | Không | Chỉ để tham khảo |
Trước khi đi làm sao kê, bạn nên hỏi rõ nơi tiếp nhận hồ sơ (ngân hàng cho vay, đại sứ quán, cơ quan thuế, tòa án…) về yêu cầu cụ thể: cần bản giấy hay điện tử, tối thiểu bao nhiêu tháng, có cần dịch thuật hay không.
Phí sao kê và thời gian nhận
Mức phí do từng ngân hàng tự quy định và công bố trong biểu phí dịch vụ, nên có thể thay đổi theo thời điểm. Thông thường:
- Sao kê online, xem trên app: miễn phí hoặc rất thấp.
- Sao kê in tại quầy: tính theo trang (vài nghìn đồng/trang) hoặc theo bản (hàng chục nghìn đồng/bản).
- Xác nhận số dư, xác nhận dư nợ, sao kê quá khứ xa: có thể thu phí cao hơn, thỏa thuận theo từng trường hợp.
- Khách hàng ưu tiên/gói dịch vụ đặc biệt: có thể được miễn hoặc giảm phí.
Cách chắc chắn nhất là xem biểu phí trên website ngân hàng hoặc hỏi tổng đài của chính ngân hàng đó trước khi thực hiện.
Lưu ý khi sử dụng bản sao kê
Cảnh báo: Sửa số liệu, làm giả hoặc chỉnh sửa bản sao kê để nộp hồ sơ vay, xin visa hay chứng minh tài chính là hành vi vi phạm pháp luật. Tùy tính chất, người vi phạm có thể bị xử lý hình sự về tội làm giả con dấu, tài liệu của cơ quan, tổ chức (Điều 341 Bộ luật Hình sự, khoản 1 có khung phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm), hoặc tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản nếu dùng để chiếm đoạt tiền của ngân hàng, cá nhân khác. Hãy chỉ dùng bản sao kê thật do ngân hàng cấp.
- Bảo mật dữ liệu: bản sao kê chứa thông tin cá nhân và giao dịch. Chỉ gửi cho bên cần thiết, nên ghi rõ mục đích sử dụng, tránh đăng lên mạng xã hội.
- Cẩn trọng với kẻ lừa đảo: không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng nhân viên ngân hàng “hỗ trợ sao kê”. Ngân hàng không yêu cầu bạn đọc OTP qua điện thoại.
- Đối chiếu giao dịch lạ: nếu thấy khoản tiền ra không phải do mình thực hiện, hãy khóa tài khoản/thẻ, báo ngân hàng và cơ quan công an ngay, đồng thời lưu lại sao kê làm chứng cứ.
- Dùng sao kê làm chứng cứ vay mượn: bản sao kê chuyển tiền kèm giấy tờ thỏa thuận sẽ có giá trị chứng minh hơn. Bạn có thể tham khảo mẫu giấy ghi nợ viết tay để lập văn bản đi kèm.
- Kê khai thuế, thu nhập: khi cần chứng minh thu nhập, hãy chuẩn bị cả mã số thuế; xem thêm cách đăng ký mã số thuế cá nhân qua mạng.
Ví dụ tình huống: Chị Lan cần nộp sao kê 6 tháng lương cho hồ sơ vay mua nhà. Chị đăng nhập ứng dụng, xuất file PDF để xem trước, sau đó ra quầy xin bản in 6 tháng có dấu xác nhận cùng giấy tờ tùy thân gốc. Chị yêu cầu in 2 bản để dự phòng, vì bản có dấu chỉ cấp theo từng lần yêu cầu.
Căn cứ pháp lý
- Luật Các tổ chức tín dụng số 32/2024/QH15 (quy định về cung cấp thông tin cho chủ tài khoản, bảo mật thông tin khách hàng).
- Nghị định 117/2018/NĐ-CP về giữ bí mật, cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
- Quy định của Ngân hàng Nhà nước về dịch vụ tài khoản thanh toán và biểu phí dịch vụ công bố của từng ngân hàng.
- Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017, 2025) — Điều 341 về tội làm giả con dấu, tài liệu của cơ quan, tổ chức.
Thông tin cập nhật tháng 10/2026. Quy trình, biểu phí cụ thể do từng ngân hàng quy định và có thể thay đổi.
Câu hỏi thường gặp
Sao kê ngân hàng online có dùng làm hồ sơ vay vốn được không?
Tùy yêu cầu của bên nhận hồ sơ. Bản chụp màn hình hoặc tự in từ ứng dụng thường chỉ để tra cứu. Bản PDF có mã xác thực, QR hoặc chữ ký số của ngân hàng được nhiều nơi chấp nhận. Nếu họ yêu cầu bản có dấu mộc, bạn phải ra quầy.
Sao kê tài khoản ngân hàng cần giấy tờ gì?
Khi đến quầy, bạn cần thẻ căn cước, CCCD còn hạn hoặc hộ chiếu bản gốc và điền giấy đề nghị theo mẫu ngân hàng. Nếu nhờ người khác, cần thêm giấy ủy quyền hợp lệ. Sao kê online chỉ cần tài khoản đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử.
Có sao kê được tài khoản của người khác không?
Không, trừ khi bạn được chủ tài khoản ủy quyền hợp pháp hoặc là cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo luật. Ngân hàng có nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng và không cung cấp cho người không có quyền.
Sao kê ngân hàng được tra cứu lại tối đa bao lâu?
Thời gian tra cứu trực tiếp trên ứng dụng khác nhau giữa các ngân hàng. Với giao dịch cũ hơn, bạn thường phải làm đề nghị tại quầy để ngân hàng trích xuất từ dữ liệu lưu trữ; thời hạn lưu trữ do ngân hàng và quy định chuyên ngành về chứng từ kế toán quy định.
Sao kê ngân hàng có mất phí không?
Sao kê online thường miễn phí. Bản in có xác nhận tại quầy có thể thu phí theo trang hoặc theo bản, mức cụ thể tùy ngân hàng và loại khách hàng. Hãy xem biểu phí chính thức của ngân hàng trước khi thực hiện.
Bản sao kê có thời hạn sử dụng không?
Bản sao kê phản ánh giao dịch trong một khoảng thời gian đã qua nên bản thân nó không “hết hạn”. Tuy nhiên, nơi nhận hồ sơ có thể yêu cầu sao kê được cấp trong vòng một thời hạn gần nhất (ví dụ 30 hoặc 90 ngày), nên bạn cần hỏi trước.
Tóm lại, muốn nhanh và tiện thì sao kê online; cần bản có giá trị chứng minh trong hồ sơ chính thức thì đến quầy lấy bản có xác nhận của ngân hàng. Hãy xác định yêu cầu của nơi nhận hồ sơ trước, chỉ dùng bản sao kê thật và giữ bảo mật thông tin tài khoản của mình.
