Theo Luật Căn cước 2023, cơ quan quản lý căn cước phải cấp, cấp đổi hoặc cấp lại thẻ căn cước trong không quá 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trường hợp cấp lại do mất hoặc hư hỏng, nộp trực tuyến toàn trình, thời hạn rút xuống còn không quá 05 ngày làm việc. Trên thực tế, thời gian nhận thẻ có thể lâu hơn tùy địa phương và thời điểm.
Tóm tắt nhanh
- Thời hạn chung: tối đa 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ (không tính thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ).
- Cấp lại do mất/hỏng, nộp online toàn trình qua VNeID hoặc cổng dịch vụ công: tối đa 5 ngày làm việc.
- Từ 01/07/2024, “căn cước công dân” (CCCD) được thay bằng “thẻ căn cước”. CCCD gắn chip còn hạn vẫn dùng bình thường.
- Lệ phí cấp đổi, cấp lại đang giảm 50% đến hết 31/12/2026; nhiều trường hợp được miễn hoàn toàn.
- Giấy hẹn trả kết quả (mẫu CC02) ghi ngày hẹn nhận thẻ; bạn có thể nhận trực tiếp hoặc qua bưu chính.
Thời hạn cấp thẻ căn cước theo luật là bao lâu?
Luật Căn cước 2023 (có hiệu lực từ 01/07/2024) quy định: trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan quản lý căn cước phải cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước. Đây là thời hạn tối đa dành cho cơ quan công an, áp dụng thống nhất cho cả cấp mới, cấp đổi và cấp lại.
Trước đây, khi còn áp dụng Luật Căn cước công dân 2014, thời hạn cấp thẻ phụ thuộc vào từng khu vực nên nhiều nơi phải chờ lâu hơn. Hiện nay, một mốc thời gian chung được áp dụng trên toàn quốc, kể cả sau khi bỏ cấp huyện và tổ chức chính quyền địa phương hai cấp từ 01/07/2025.
Lưu ý: “Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ” nghĩa là hồ sơ đã được tiếp nhận hợp lệ, thông tin đã được thu nhận, đối chiếu và ghi trên giấy hẹn. Nếu thiếu giấy tờ hoặc thông tin chưa khớp, thời hạn chưa bắt đầu tính.
Thời gian nhận thẻ theo từng trường hợp
| Trường hợp | Thời hạn giải quyết tối đa | Ghi chú |
|---|---|---|
| Cấp thẻ căn cước lần đầu (từ đủ 14 tuổi) | 07 ngày làm việc | Nộp trực tiếp tại cơ quan công an có thẩm quyền để thu nhận thông tin, ảnh, vân tay |
| Cấp đổi (đổi CCCD sang thẻ căn cước, đổi khi đủ 25, 40, 60 tuổi, đổi do sai thông tin…) | 07 ngày làm việc | Thu lại thẻ cũ khi làm thủ tục |
| Cấp lại do mất hoặc hư hỏng (nộp trực tiếp) | 07 ngày làm việc | Có thể phải đến cơ quan công an nếu cần thu nhận lại thông tin |
| Cấp lại do mất hoặc hư hỏng, nộp online toàn trình | 05 ngày làm việc | Thực hiện trên VNeID hoặc cổng dịch vụ công khi đủ điều kiện |
Lưu ý: nếu bạn đã có thẻ căn cước nhưng bị mất, bạn không nên chờ lâu mới làm lại vì thẻ là giấy tờ cần thiết trong giao dịch ngân hàng, đăng ký xe, đăng ký tạm trú hoặc kê khai thuế. Bạn có thể xem thêm cách đăng ký tạm trú online khi cần dùng giấy tờ tùy thân.
Cách tính 7 ngày làm việc
“Ngày làm việc” không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định. Vì vậy 7 ngày làm việc thường tương đương khoảng 9–10 ngày theo lịch.
Ví dụ: Anh Nam nộp đủ hồ sơ cấp đổi thẻ vào thứ Hai, ngày 05/10/2026, trong tuần không có ngày lễ. Các ngày làm việc được đếm lần lượt từ 06/10, 07/10, 08/10, 09/10, 12/10, 13/10 và đến 14/10/2026. Đây là hạn chót cơ quan công an phải giải quyết. Ngày hẹn cụ thể bạn xem trên giấy hẹn.
Vì sao thực tế có thể lâu hơn 7 ngày?
Quy định chỉ đặt thời hạn tối đa cho cơ quan công an, nhưng thực tế nhiều báo chí pháp lý ghi nhận việc trả thẻ có thể kéo dài hơn do khối lượng hồ sơ lớn, nhất là vào mùa cao điểm như dịp học sinh đủ 14 tuổi, trước kỳ thi, trước Tết hoặc khi có đợt đổi thẻ hàng loạt. Việc sắp xếp lại đơn vị hành chính và chuyển tiếp thủ tục sang Công an cấp xã cũng có thể khiến một số nơi cần thời gian ổn định.
Nếu quá ngày hẹn mà chưa có kết quả, bạn nên:
- Bước 1: Kiểm tra lại giấy hẹn trả kết quả để xem ngày hẹn và hình thức nhận (trực tiếp hay bưu chính).
- Bước 2: Tra cứu tình trạng hồ sơ trên ứng dụng VNeID hoặc cổng dịch vụ công, nếu hồ sơ nộp qua kênh này.
- Bước 3: Đến hỏi trực tiếp nơi tiếp nhận hồ sơ, mang theo giấy hẹn và giấy tờ tùy thân.
- Bước 4: Nếu cần phản ánh, bạn có thể gửi qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc đường dây phản ánh của cơ quan công an địa phương.
Hồ sơ và nơi nộp
Nộp hồ sơ ở đâu?
Từ khi chính quyền địa phương hoạt động theo mô hình hai cấp (tỉnh – xã/phường), thủ tục cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước được hướng dẫn thực hiện chủ yếu tại Công an cấp xã. Bạn cũng có thể nộp hồ sơ trực tuyến qua cổng dịch vụ công hoặc VNeID đối với những trường hợp được hỗ trợ. Chi tiết địa điểm bạn xem tại bài làm căn cước công dân ở đâu.
Cần chuẩn bị gì?
- Thẻ căn cước/CCCD/CMND cũ (nếu có) để thu lại khi cấp đổi.
- Thông tin cư trú, số định danh cá nhân. Với người dưới 14 tuổi hoặc người đại diện, cần giấy tờ chứng minh quan hệ đại diện hợp pháp.
- Giấy tờ chứng minh khi thay đổi, điều chỉnh thông tin (ví dụ giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn).
Nếu bạn muốn đặt lịch hẹn trước để đỡ chờ, xem hướng dẫn đăng ký làm thẻ căn cước online. Lưu ý, khi bạn đăng ký hẹn mà không đến đúng giờ, hệ thống sẽ tự hủy lịch hẹn khi hết ngày làm việc, và bạn cần đăng ký lại.
Lệ phí làm thẻ căn cước năm 2026
Mức lệ phí gốc theo Thông tư 73/2024/TT-BTC gồm: 30.000 đồng khi đổi từ CCCD sang thẻ căn cước; 50.000 đồng cho các trường hợp cấp đổi khác; 70.000 đồng khi cấp lại. Từ 01/07/2025 đến hết 31/12/2026, các mức này được giảm 50% theo Thông tư 64/2025/TT-BTC.
| Trường hợp | Mức gốc | Mức giảm 50% (đến 31/12/2026) |
|---|---|---|
| Đổi từ CCCD sang thẻ căn cước | 30.000 đồng | 15.000 đồng |
| Cấp đổi (trường hợp có thu phí) | 50.000 đồng | 25.000 đồng |
| Cấp lại (mất, hỏng) | 70.000 đồng | 35.000 đồng |
Một số trường hợp được miễn lệ phí, ví dụ: cấp thẻ lần đầu, đổi thẻ khi đủ 14, 25, 40, 60 tuổi, đổi thẻ do thay đổi địa giới hành chính. Ngoài ra, từ 15/08/2026, người có tài khoản định danh điện tử mức 2 và đáp ứng điều kiện theo quy định được miễn lệ phí cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước (theo Thông tư 117/2026/TT-BTC hướng dẫn Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP).
Lưu ý: Sau ngày 31/12/2026, nếu không có văn bản gia hạn, lệ phí sẽ trở lại mức gốc. Bạn nên kiểm tra thông báo mới của Bộ Tài chính hoặc Bộ Công an trước khi làm thủ tục.
Theo dõi và nhận kết quả như thế nào?
Khi nộp hồ sơ trực tiếp, bạn sẽ được cấp giấy hẹn trả kết quả giải quyết thủ tục về căn cước (mẫu CC02 theo Thông tư 118/2026/TT-BCA). Bạn có thể đến nhận thẻ đúng ngày hẹn hoặc đăng ký nhận qua dịch vụ bưu chính (phải trả thêm cước chuyển phát).
Với hồ sơ nộp trên VNeID, kết quả được trả theo thời gian thông báo trên ứng dụng và hình thức nhận bạn đã chọn. Sau khi nhận thẻ, bạn có thể tra cứu số thẻ căn cước online để kiểm tra thông tin hoặc dùng khi kê khai các thủ tục khác. Số định danh cá nhân trên thẻ cũng được dùng làm mã số thuế, bạn xem thêm bài mã số thuế cá nhân theo quy định hiện hành.
Những lưu ý quan trọng
- CCCD cũ còn hạn vẫn dùng. Theo quy định chuyển tiếp, CCCD và chứng minh nhân dân còn thời hạn tiếp tục có giá trị đến hết thời hạn ghi trên thẻ. Bạn có thể đổi sang thẻ căn cước khi có nhu cầu.
- Các mốc tuổi đổi thẻ. Công dân phải đổi thẻ khi đủ 14, 25, 40 và 60 tuổi. Nếu đổi trong vòng 2 năm trước mốc tuổi, thẻ mới có giá trị đến mốc tuổi tiếp theo. Thẻ cấp, đổi khi từ đủ 58 tuổi trở lên có giá trị không thời hạn.
- Trong thời gian chờ thẻ, bạn dùng giấy hẹn kèm các giấy tờ tùy thân khác (nếu có) khi cần; không phải mọi giao dịch đều chấp nhận giấy hẹn. Nếu dùng căn cước điện tử trên VNeID, thông tin có giá trị tương đương trong các trường hợp luật cho phép.
- Ghi nơi cấp trong hồ sơ. Khi điền hồ sơ, bạn cần ghi đúng thông tin in trên thẻ; xem hướng dẫn tại bài cách ghi nơi cấp căn cước công dân trong hồ sơ.
Cảnh báo: Chỉ làm thủ tục tại cơ quan công an có thẩm quyền hoặc trên ứng dụng, cổng dịch vụ công chính thức. Không cung cấp mã OTP, mật khẩu VNeID hoặc ảnh thẻ cho người lạ hứa hẹn “làm nhanh”. Việc sử dụng giấy tờ giả hoặc mua bán trái phép giấy tờ là vi phạm pháp luật và có thể bị xử lý hành chính hoặc hình sự.
Căn cứ pháp lý
- Luật Căn cước 2023 (số 26/2023/QH15), hiệu lực từ 01/07/2024, trong đó có quy định về thời hạn cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước.
- Nghị định 70/2024/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Căn cước.
- Nghị định 58/2026/NĐ-CP (hiệu lực 15/03/2026).
- Thông tư 118/2026/TT-BCA của Bộ Công an (mẫu giấy hẹn trả kết quả CC02).
- Thông tư 73/2024/TT-BTC về mức thu lệ phí cấp thẻ căn cước; Thông tư 64/2025/TT-BTC (giảm 50% lệ phí đến 31/12/2026).
- Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP và Thông tư 117/2026/TT-BTC (miễn, giảm lệ phí đối với người có tài khoản định danh điện tử mức 2).
Thông tin cập nhật tháng 10/2026.
Câu hỏi thường gặp
Làm căn cước công dân bao lâu thì có?
Theo luật, cơ quan công an phải cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ trong tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ. Cấp lại do mất hoặc hỏng, nộp online toàn trình, tối đa là 05 ngày làm việc. Thực tế có thể lâu hơn tùy nơi làm và thời điểm.
Làm căn cước công dân bao lâu thì nhận được ở dịp cao điểm?
Vào dịp cao điểm, số hồ sơ tăng nên việc trả thẻ có thể chậm hơn quy định. Bạn nên làm thủ tục sớm, đặt lịch hẹn trước và giữ giấy hẹn để theo dõi tiến độ.
Làm thẻ căn cước online có nhanh hơn không?
Nộp online giúp tiết kiệm thời gian đi lại, và trường hợp cấp lại do mất hoặc hỏng, nộp toàn trình có thời hạn ngắn hơn là 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, cấp mới hoặc cấp đổi thường vẫn cần đến cơ quan công an để thu nhận thông tin sinh trắc học.
Có thể nhờ người khác nhận thẻ thay không?
Bạn có thể đăng ký nhận thẻ qua dịch vụ bưu chính. Với nhận trực tiếp, hãy hỏi nơi tiếp nhận về giấy tờ cần có khi nhờ người nhận thay, vì quy định chi tiết có thể khác nhau tùy trường hợp.
Làm căn cước công dân có mất phí không?
Cấp thẻ lần đầu và đổi thẻ khi đủ 14, 25, 40, 60 tuổi được miễn lệ phí. Các trường hợp cấp đổi khác, cấp lại có thu phí, hiện giảm 50% đến hết 31/12/2026 (ví dụ cấp lại 35.000 đồng). Người có VNeID mức 2 đủ điều kiện còn được miễn từ 15/08/2026.
CCCD gắn chip cũ có phải đổi ngay không?
Không bắt buộc. CCCD còn thời hạn vẫn được sử dụng đến hết thời hạn ghi trên thẻ. Bạn chỉ cần đổi khi đến mốc tuổi quy định, khi thẻ hỏng hoặc thay đổi thông tin, hoặc khi bạn chủ động muốn đổi sang thẻ căn cước.
Tóm lại, thời hạn tối đa để nhận thẻ căn cước là 7 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ đủ điều kiện, và 5 ngày làm việc với cấp lại online toàn trình. Bạn nên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, đặt lịch hẹn, giữ kỹ giấy hẹn và theo dõi tiến độ trên VNeID để chủ động kế hoạch sử dụng giấy tờ.
