Cạnh tranh là vấn đề quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp, công ty nào trong nền kinh tế thị trường. Trong cuộc chạy đua đó, các doanh nghiệp thường sử dụng mọi giải pháp để tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội bán hàng và cung ứng dịch vụ như: tuyên truyền, giới thiệu, khuếch trương hàng hóa dịch vụ, tổ chức việc bán hàng có giảm giá, phát quà tặng cho khách hàng…. Với nhiều phương thức thúc đẩy như vậy thì một số doanh nghiệp lựa chọn cách tặng quà cho khách hàng. Tuy nhiên không phải ai cũng biết mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng. Bài viết dưới đây của Luật sư X sẽ cung cấp cho các bạn Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng.
Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng là gì?
Mẫu thông báo là một văn bản được sử dụng để truyền tải một nội dung nào đó đến cá nhân, cơ quan hoặc tổ chức để họ biết và thực hiện. Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng là văn bản thể hiện rõ việc tặng quà cho khách hàng của doanh nghiệp. Đây là văn bản thường xuất hiện trong các hoạt động của doanh nghiệp như: sản xuất, kinh doanh nhằm mục đích tri ân hoặc thu hút khách hàng tiềm năng. Để việc hợp tác kinh doanh diễn ra thuận lợi và tốt đẹp, các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh thường áp dụng chính sách tặng quà khách hàng. Theo đó đối tượng được tặng quà thường là những khách hàng VIP, có thời gian hợp tác lâu dài hoặc là đối tác chiến lược trong tương lai,… Văn bản thông báo thường được sử dụng khi cần truyền đạt những thông tin cụ thể từ phía cơ quan, đoàn thể, người tổ chức cho những người dưới quyền, thành viên đoàn thể hoặc những ai quan tâm nội dung thông báo được biết để thực hiện hay tham gia.
Mục đích của mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng
Hiện nay, việc tặng quà cho khách hàng được thực hiện thường xuyên tại các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh, khi tặng quà Ban Giám đốc hay chủ sở hữu sẽ phải thành lập mẫu quyết định một cách rõ ràng bởi một số nguyên nhân sau đây:
Thứ nhất, mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng được Ban Giám đốc ban hành và thiết lập giống như mệnh lệnh để nhân viên nhìn vào đó và thực hiện. Thay vì phải thông báo bằng miệng thì việc ban hành mẫu quyết định này sẽ hợp thức hóa và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Thứ hai, mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng còn có ý nghĩa quan trọng cho việc giải quyết tranh chấp, đùn đẩy trách nhiệm sau này. Cụ thể, trong nội dung thông báo sẽ nói rõ về việc tặng quà cho khách hàng kèm theo tên quà tặng và người thực hiện.
Đồng thời quyết định cũng có nói rõ thời gian và hình thức thực hiện như thế nào. Theo đó những cá nhân được ủy quyền sẽ không đùn đẩy trách nhiệm, mặt khác phải hoàn thành theo yêu cầu từ cấp trên. Trong trường hợp xảy ra các vấn đề liên quan tới quà tặng hay khách hàng được tặng quà thì văn bản này sẽ là căn cứ quan trọng để các đối tượng liên quan giải quyết ổn thỏa với nhau.
Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng
Mẫu số 1
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập – Tự Do – Hạnh phúc
……….,ngày….tháng….năm……
Công ty………..
Quyết định
Tặng quà và tri ân khách hàng
Tổng giám đốc công ty………..
– Căn cứ Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 04 tháng 4 năm 2006 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại.
– Căn cứ Điều lệ hoạt động Công ty……….
– Căn cứ vào quyền hạn và trách nhiệm của Tổng Giám đốc công ty.
– Căn cứ vào tình hình kinh doanh của Công ty.
Quyết định
– Khách hàng:…………
– Số điện thoại:……….
– Khách hàng đã đạt điều kiện tham gia chương trình tri ân, tặng quà dành khách hàng của công ty…………
– Doanh nghiệp trân trọng cảm ơn ông/bà đã tin tưởng, đồng hành và gắn bó cùng doanh nghiệp trong suốt thời gian vừa qua.
– Chương trình tặng quà tri ân khách hàng bắt đầu từ ngày……..đến ngày……….
– Sau thời gian trên công ty sẽ không giải quyết bất kỳ thắc mắc nào về chương trình tri ân của quý khách.
Tổng giám đốc
( ký tên và đóng dấu)
Mẫu số 2
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
………,ngày….tháng….năm……..
Công ty…………
Quyết định
Tặng quà cho khách hàng
Giám Đốc công ty…………
– Căn cứ vào luật Thương Mại của văn phòng quốc hội.
– Căn cứ vào điều lệ hoạt động của công ty.
– Căn cứ vào tình hình kinh doanh của Công ty.
Thông báo
Ông/bà:……………
Nhân dịp …., ban Giám Đốc công ty xin gửi đến khách hàng đã và đang tin dùng sản phẩm của công ty chương trình tri ân khách hàng như sau:
– Với khách hàng Vip quý khách sẽ được tặng……….
– Với khách hàng tham gia từ 1 năm trở lên sẽ được tặng………
– Với khách hàng tham gia từ 3 tháng đến 1 năm sẽ được tặng …………
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày….đến ngày…., khách hàng thuộc 3 đối tượng nêu trên yêu cầu liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty (đường dây nóng):…….trong thời gian từ ngày…….đến ngày……
Sau thời gian trên công ty sẽ không giải quyết bất kỳ các vấn đề nào của khách hàng về quà tri ân nhân dịp tết Nguyên Đán.
Mọi thắc mắc xin liên hệ:………..(đường dây nóng của công ty)
Giám đốc
( ký tên và đóng dấu)
Nội dung chi tiết trong mẫu quyết định tặng quà khách hàng
Mở đầu quyết định tặng quà cho khách hàng vẫn là những yếu tố quen thuộc như Tên công ty/đơn vị lập quyết định kèm theo số hiệu văn bản. Quốc hiệu – Tiêu ngữ, Tên văn bản và một số căn cứ quan trọng. Trong đó:
– Tên công ty: Chính là tên công ty ban hành quyết định tặng quà cho khách hàng, cần ghi chính xác theo giấy đăng ký giấy phép lái xe
– Quốc hiệu và Tiêu ngữ: Trình bày thành 2 dòng, trong đó dòng Quốc hiệu sẽ viết in hoa toàn bộ và ở phía trên, dòng Tiêu ngữ viết hoa chữ cái đầu mỗi cụm từ và trình bày bên dưới.
Cả Tên doanh nghiệp và Quốc hiệu – Tiêu ngữ cần được trình bày cùng hàng với vị trí trên cùng của văn bản.
Với tên văn bản, bạn có thể trình bày nội dung dựa theo mục đích của quyết định. Cụ thể:
QUYẾT ĐỊNH TẶNG QUÀ CHO KHÁCH HÀNG
QUYẾT ĐỊNH
(V/v: Tặng quà cho khách hàng)
– Căn cứ: Rất nhiều căn cứ mà bạn có thể thực hiện đó là Luật Thương mại của Văn phòng Quốc hội; Căn cứ vào điều lệ hoạt động của công ty, Căn cứ vào quyền hạn và trách nhiệm của Tổng Giám đốc/Giám đốc công ty hoặc Căn cứ vào tình hình hoạt động của công ty.
Chỉ cần quyết định này được thành lập theo đúng Pháp luật, có ghi rõ căn cứ cụ thể thì đều được tính là hợp pháp.
Nội dung chính trong quyết định tặng quà cho khách hàng chủ yếu là các điều khoản cần thông báo.
Một số điều trong quyết định phổ biến như sau:
– Điều 1: Ghi rõ điều khoản về quà tặng được gửi cho khách hàng
Có thể là nhân dịp sinh nhật, nhân dịp khai trương hay đơn thuần là tri ân khách hàng quen thuộc.
Với từng đối tượng khách hàng thuộc diện được tặng quà, hãy ghi rõ ràng phần quà được tặng là gì và trị giá bao nhiêu.
Thông thường, doanh nghiệp sẽ tặng quà cho những khách hàng đạt nút Kim cương, nút Vàng hay Bạc. Ngoài ra cũng có tặng cho những khách hàng mua hàng với hóa đơn từ số tiền lớn nhất định,…
– Điều 2: Thông báo rõ ràng về thời gian thực hiện quyết định
Thường thì mốc thời gian này sẽ dao động từ vài ngày cho đến 1 tuần, thời gian được giới hạn sẽ kích thích khách hàng tham gia mua sắm hiệu quả hơn.
– Điều 3: Nói rõ quyền hạn và trách nhiệm của các phòng ban cần thi hành quyết định. Trong đó phòng kinh doanh sẽ lập danh sách khách hàng được nhận quà cụ thể sau đó gửi về phòng kế toán để tiến hành hạch toán chi phí.
– Điều 4: Mẫu quyết định này sẽ có hiệu lực kể từ ngày ký cho tới khi có mẫu quyết định nào khác thay thế.
Đối với nơi nhận, hãy ghi rõ các bộ phận nào nhận quyết định này. Thường thì sẽ do Phòng kinh doanh đảm nhận, Phòng Marketing, Phòng kế toán phụ trách hạch toán và chi tiền, Phòng Hành chính nhân sự sẽ có nhiệm vụ lưu trữ văn bản.
Về phần chữ ký, Tổng Giám đốc hoặc Giám đốc công ty sẽ là người ký tên vào quyết định. Chỉ khi có chữ ký và con dấu của người này thì mẫu quyết định mới có giá trị hiệu lực.
Khuyến nghị
Đội ngũ luật sư, luật gia cùng chuyên viên, chuyên gia tư vấn pháp lý với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, chúng tôi có cung cấp dịch vụ tư vấn luật thương mại Luật sư X với phương châm “Đưa luật sư đến ngay tầm tay bạn” chúng tôi đảm bảo với quý khách hàng sự UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – CHUYÊN NGHIỆP.
Thông tin liên hệ
Vấn đề “Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng.” đã được Luật sư X giải đáp thắc mắc ở bên trên. Với hệ thống công ty Luật sư X chuyên cung cấp dịch vụ pháp lý trên toàn quốc. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng liên quan tới tư vấn pháp lý về tạm ngưng công ty Với đội ngũ luật sư, chuyên viên, chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi sẽ giúp quý khách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí và ít đi lại. Chi tiết vui lòng liên hệ tới hotline: 0833102102
Câu hỏi thường gặp
Đầu tiên là về mặt hình thức, phần mở đầu nên ghi đầy đủ quốc hiệu và tiêu ngữ theo đúng mẫu quy định của văn bản hành chính thông thường. Tuy nhiên, cũng có thể chỉ cần ghi tên đơn vị ban hành Thông báo để người nhận nắm bắt được thông tin này. Cần có ngày tháng năm viết thông báo để người tiếp nhận dễ dàng nắm bắt được thời gian ban hành thông báo này và tên cơ quan ra thông báo.
Trong quyết định tặng quà cho khách hàng cần đảm bảo thông tin chính xác, cách thức trình bày phải chuẩn. Vì hầu hết nội dung của quyết định này liên quan tới tiền, đó là khoản chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để thực hiện cho mục đích kinh doanh nào đó. Cho nên bất kể là khoản chi nhỏ nhất cũng không được phép sai sót trong quyết định này.
+ Lưu ý về cách thức trình bày văn bản sao cho chuẩn. Tránh để xảy ra các lỗi cơ bản như: sai chính tả, định dạng sai, căn lề chưa chuẩn,…Mỗi lỗi sai cơ bản này đều khiến cho bạn bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp.
+ Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng phải được trình bày theo cách dễ hiểu nhất. Tránh dùng sử dụng từ ngữ địa phương dễ gây hiểu lầm cho người thi hành quyết định.
Theo khoản 9 điều 3 Thông tư 26/2015 / TT-BTC :
“ Sử dụng hoá đơn, chứng từ so với hàng hoá, dịch vụ khuyến mại, quảng cáo, hàng mẫu, cho, biếu, tặng so với tổ chức triển khai kê khai, nộp thuế GTGT theo chiêu thức khấu trừ :
– Đối với hàng hoá, dịch vụ dùng để cho, biếu, tặng, trao đổi, trả thay lương cho người lao động thì phải lập hoá đơn GTGT, trên hoá đơn ghi khá đầy đủ những chỉ tiêu và tính thuế GTGT như hoá đơn xuất bán hàng hoá, dịch vụ cho khách ”
Khi tặng quà cho khách hàng vào dịp lễ, tết, hội nghị khách hàng để ship hàng cho hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại, Doanh Nghiệp phải lập hóa đơn, tính kê khai nộp thuế GTGT như bán hàng cho khách hàng .
=> Theo pháp luật trên, Doanh Nghiệp mua quà tết tặng khách hàng và người lao động, khi biếu tặng phải xuất hóa đơn GTGT