Mới ngày hôm qua, ngày 30/11/2021, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) ban hành văn bản số 8458/NHNN- TT về việc triển khai áp dụng tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa. Ngân hàng Nhà nước thông báo sau 31/12/2021, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ từ để giao dịch tại ATM và POS bình thường. Vậy cụ thể thẻ ATM từ tiếp tục được lưu hành và rút tiền sau 31/12/2021 như thế nào? Cùng Luật sư X tìm hiểu qua bìa viết dưới đây:
Thẻ ATM từ tiếp tục được lưu hành và rút tiền sau 31/12/2021
Theo đó, nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, ngăn ngừa, hạn chế các thiệt hại có thể phát sinh trong quá trình cung ứng, sử dụng dịch vụ thẻ, NHNN đã ban hành Thông tư số 41/2018/TT-NHNN ngày 28/12/2018 của NHNN sửa đổi bổ sung Thông tư số 19/2016/TT-NHNN ngày 30/6/2016 của NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng (Thông tư số 41), trong đó quy định lộ trình chuyển đổi sang công nghệ chip đối với thiết bị chấp nhận thẻ đang hoạt động tại Việt Nam và các thẻ từ nội địa đang lưu hành do các tổ chức phát hành thẻ (TCPHT) tại Việt Nam phát hành.
Ngân hàng nhà nước yêu cầu, các Tổ chức phát hành thẻ, Tổ chức thanh tóa thẻ cần rà soát quy định pháp luật, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Tổ chức phát hành thẻ với chủ thẻ về việc phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng, đảm bảo các giao dịch thẻ của chủ thẻ diễn ra thông suốt, an toàn, không ảnh hưởng đến quyền lợi của chủ thẻ và không đưa ra các chính sách, quy định trái với quy định pháp luật về hoạt động thẻ ngân hàng.
Triển khai các biện pháp truyền thông về việc khách hàng có thẻ từ nội địa (thẻ còn đang thời hạn sử dụng) nhưng chưa được các Tổ chức phát hành thẻ chuyển đổi sang thẻ chip hoặc do khách hàng chưa đến được địa điểm của Tổ chức phát hành thẻ để thực hiện chuyển đổi hoặc nhận thẻ chip thì sau ngày 31/12/2021 vẫn có thể sử dụng thẻ từ để thực hiện các giao dịch thẻ tại ATM, POS, kênh Internet (Internet Banking), di động (Mobile Banking), quầy giao dịch theo đúng quy định pháp luật.
Để tránh hiểu lầm, gây hoang mang ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng; uy tín của hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động thẻ ngân hàng nói riêng; các Tổ chức phát hành thẻ, Tổ chức phát hành thẻ cần tăng cường chính sách khuyến khích; hỗ trợ khách hàng thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ nội địa sang thẻ chip nội địa; tuyên truyền các tiện ích, tính năng ưu việt; an toàn của thẻ chip nội địa và rủi ro liên quan đến việc tiếp tục sử dụng thẻ từ nội địa; đồng thời hướng dẫn khách hàng là chủ thẻ sử dụng các kênh thanh toán điện tử khác; như Internet Banking, Mobile Banking, QR Code;… từ đó có cách tiếp cận; biện pháp phù hợp để chủ thẻ sớm thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip nội địa.
Phối hợp với Chi hội Thẻ ngân hàng (Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam); và Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (Napas) xây dựng và ban hành Quy định chuyển đổi trách nhiệm trong việc thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip nội địa, chính thức áp dụng từ ngày 01/01/2022. Như vậy Thẻ ATM từ tiếp tục được lưu hành và rút tiền sau 31/12/2021.
Thủ tục đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip
Cách thứ nhất:
Khách hàng mang chứng minh thư/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân còn hiệu lực đến các địa điểm giao dịch của ngân hàng và thẻ từ ATM cũ rồi đề nghị chuyển sang thẻ ATM gắn chip.
Cách thứ hai:
Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng ngân hàng số, mobile banking trên điện thoại; để thực hiện và nhận thẻ tại các điểm giao dịch ngân hàng. Các ngân hàng có hỗ trợ chuyển đổi thẻ gắn chip trên app hiện tại: Vietcombank, Techcombank, TP Bank…
Cách thứ ba:
Khách có thể đổi thẻ từ sang thẻ chip tại các cây ATM đa năng, cây LiveBank một cách nhanh chóng.
Thông tin liên hệ
Trên đây là quan điểm của Luật sư X về vấn đề “Thẻ ATM từ tiếp tục được lưu hành và rút tiền sau 31/12/2021”. Để biết thêm thông tin chi tiết; và nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ của luật sư X hãy liên hệ 0833102102
Câu hỏi thường gặp
Thẻ từ có đặc điểm đó là toàn bộ thông tin về khách hàng; số thẻ đặc biệt là thông tin dải màu đen quan trọng ở phía sau đều được hiển thị trên mặt thẻ. Khi rút tiền ở máy ATM hoặc thực hiện giao dịch khác ở máy POS; thì máy sẽ quét thông tin cá nhân khách hàng ở dải màu đen. Với cơ chế hoạt động như vậy thì rất có thể toàn bộ thông tin thẻ ATM dễ bị đánh cắp; khi hacker sử dụng thiết bị quẹt thẻ từ thông thường.
Thứ nhất, không nên rút tiền tại ATM ngoài hệ thống; vì phí rút rất cao (4%/số tiền, ít nhất 50.000 VND). Rút tiền ngoài hệ thống được hiểu đơn giản là bạn dùng thẻ ở ngân hàng này; nhưng lại rút tiền ở cây ATM ở ngân hàng khác.
Thứ hai, nên rút tiền tại ATM trong hệ thống; hoặc chuyển khoản trong nội bộ hệ thống qua máy ATM để giảm chi phí.
Thứ ba, thẻ chip là thẻ quốc tế nên có thể mua hàng online, dùng trên toàn cầu.
Thứ tư, phí thu hàng năm chỉ cao hơn thẻ từ khoảng 30.000 VND; và mức giá sẽ chênh lệch tùy thuộc vào mỗi ngân hàng.
