Kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô năm 2022

“Xin chào luật sư. Hiện tại tôi đang muốn kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô nhưng chưa biết thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh này như thế nào? Để thực hiện kinh doanh dịch vụ này tôi cần đáp ứng những điều kiện gì? Theo quy định pháp luật hiện nay, kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô được quy định ra sao? Rất mong được luật sư hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi xin chân thành cảm ơn!”

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi về cho Luật Sư X. Với thắc mắc của bạn chúng tôi xin được đưa ra quan điểm tư vấn như sau:

Căn cứ pháp lý

• Luật Doanh nghiệp 2020.

Nội dung tư vấn

Điều kiện kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô

Doanh nghiệp thành lập theo quy định của pháp luật được cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô khi đáp ứng các điều kiện sau:

– Nhà xưởng được xây dựng trên khu đất thuộc quyền sử dụng hợp pháp của doanh nghiệp.

– Mặt bằng, nhà xưởng đảm bảo phục vụ việc thực hiện bảo hành, bảo dưỡng.

– Có các khu vực thực hiện các công việc tiếp nhận, bàn giao, bảo dưỡng, sửa chữa, kiểm tra xuất xưởng, có nhà điều hành, kho linh kiện, phụ kiện, khu vực rửa xe đáp ứng được công việc.

– Có đầy đủ các dụng cụ, trang thiết bị phục vụ công việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô. Các trang thiết bị đo lường phục vụ công việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô phải tuân thủ các quy định của pháp luật về đo lường.

– Có thiết bị chẩn đoán động cơ, tình trạng kỹ thuật của xe (đối với ô tô có trang bị bộ điều khiển điện tử) phù hợp với các loại xe do cơ sở thực hiện bảo hành, bảo dưỡng. Phần mềm thiết bị chẩn đoán phải tuân thủ các quy định về sở hữu trí tuệ.

– Có đội ngũ nhân lực và hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng cho việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô.

Các điều kiện nêu trên của cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô phải đáp ứng các yêu cầu về mặt bằng, trang thiết bị, dụng cụ, nhân lực, hệ thống quản lý chất lượng đối với cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa ô tô theo các loại ô tô tương ứng tại Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 11794 Tiêu chuẩn cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và các phương tiện tương tự.

– Có cam kết về việc hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp linh kiện, phụ kiện phục vụ việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô của:

• Doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước (trong trường hợp cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng cho doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước); hoặc
• Doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô nước ngoài (trong trường hợp cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng cho doanh nghiệp nhập khẩu ô tô).

Hồ sơ đăng ký kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô

Hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô gồm những giấy tờ sau:

• Đơn đề nghị cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô (theo mẫu);
• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
• Bản kê khai năng lực cơ sở vật chất của cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô (theo mẫu);
• Tài liệu chứng minh cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô đáp ứng đủ các điều kiện quy định tại các khoản 1, 5, 7, 8, 9 và 10 Điều 21 Nghị định 116/2017/NĐ-CP;
• Cục Đăng kiểm Việt Nam tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ; nếu hồ sơ không đầy đủ theo quy định thì hướng dẫn Cơ sở sản xuất, thương nhân nhập khẩu hoặc Cơ sở bảo hành, bảo dưỡng hoàn thiện. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì thống nhất thời gian thực hiện, tiến hành kiểm tra, đánh giá sự phù hợp tại Cơ sở bảo hành, bảo dưỡng.
• Cục Đăng kiểm Việt Nam tiến hành đánh giá sự phù hợp tại cơ sở bảo hành, bảo dưỡng; nếu kết quả đánh giá chưa đạt yêu cầu thì thông báo để Cơ sở sản xuất, thương nhân nhập khẩu hoặc Cơ sở bảo hành, bảo dưỡng hoàn thiện; nếu đạt yêu cầu thì cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô.

Thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô

Bước 1: Nộp hồ sơ

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô theo quy định nêu trên. Doanh nghiệp tiến hành nộp hồ sơ trực tiếp lên Phòng Chất lượng xe cơ giới – Cục Đăng kiểm Việt Nam thuộc Bộ Giao thông vận tải; hoặc có thể nộp qua hệ thống bưu chính. 

Bước 2: Tiếp nhận, xử lý hồ sơ

• Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa đúng quy định, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Cơ quan kiểm tra có văn bản yêu cầu bạn bổ sung, hoàn thiện theo đúng quy định.
• Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Cơ quan kiểm tra thông báo thời gian và tiến hành kiểm tra, đánh giá thực tế cơ sở bảo hành, bảo dưỡng. Thời hạn kiểm tra không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày thông báo.

Ngay sau khi kết thúc kiểm tra, Cơ quan kiểm tra thông báo kết quả kiểm tra cho bạn biết; có các biện pháp khắc phục các hạng mục chưa đạt yêu cầu (nếu có).

Bước 3: Nhận kết quả

Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô được cấp trong thời hạn 05 ngày làm việc; kể từ ngày có kết quả thẩm định hồ sơ và kiểm tra thực tế đạt yêu cầu. Trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận, Cơ quan kiểm tra trả lời bằng văn bản; nêu rõ lý do.

Doanh nghiệp nhận Giấy chứng nhận trực tiếp tại Cơ quan kiểm tra; hoặc qua hệ thống bưu chính (nếu có yêu cầu); hoặc theo hình thức phù hợp khác.

Trong thời hạn 06 tháng kể từ ngày đánh giá lần đầu, nếu cơ sở bảo hành, bảo dưỡng không khắc phục các hạng mục chưa đạt yêu cầu thì kết quả đánh giá và hồ sơ đăng ký của cơ sở bảo hành, bảo dưỡng sẽ bị hủy; Cơ quan kiểm tra thông báo bằng văn bản tới cơ sở bảo hành, bảo dưỡng. Nếu bạn có nhu cầu tiếp tục được chứng nhận phải thực hiện lại trình tự, thủ tục từ đầu.

Có thể bạn quan tâm

• Mua xe ô tô cũ có cần sang tên đổi chủ không? 
• Cách kiểm tra đăng ký xe ô tô thật giả tránh bị lừa
• Cách nhập xe từ nước ngoài về Việt Nam như thế nào?

Thông tin liên hệ Luật Sư X

Trên đây là tư vấn của Luật Sư X về vấn đề “Kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô năm 2022“. Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể vận dụng các kiến thức trên để sử dụng trong công việc và cuộc sống. Để biết thêm thông tin chi tiết và nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ khi có nhu cầu về các vấn đề liên quan đến giấy cam đoan đăng ký lại khai sinh; hợp thức hóa lãnh sự; giấy phép bay Flycam…. của Luật Sư X, hãy liên hệ: 0833.102.102.

Câu hỏi thường gặp